Politique de Retour et
de Remboursement

Chez Eveilorthophonie et dans le cadre de notre engagement envers votre satisfaction, nous comprenons que chaque achat est important. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre exemplaire de "Les Secrets de la Confiance : Guide pour Enfants et Parents 2024", veuillez consulter notre politique de retour ci-dessous :

Retour sou30 Jours : Vous avez jusqu'à 30 jours après la réception de votre commande pour initier un retour.

Comment Initier un Retour : Veuillez nous contacter à EVEILORTHOPHONIE@GMAIL.COM pour informer notre équipe de votre intention de retourner le livre. Emballez soigneusement le livre dans son emballage d'origine.

Remboursement :

Une fois que nous aurons reçu et inspecté le livre retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous l'avons bien reçu. Nous procéderons ensuite au remboursement sur votre carte de crédit ou le mode de paiement initial. Veuillez noter que le remboursement peut prendre plusieurs jours selon votre banque.

Livres Endommagés or Défectueux :

Si le livre que vous avez reçu est endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter dès que possible à EVEILORTHOPHONIE@GMAIL.COM avec des photos du produit endommagé. Nous émettrons un remplacement ou un remboursement complet.

Notre équipe est là pour vous assister à chaque étape du processus de retour. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien envers notre engagement à vous offrir des produits de qualité.

Cordialement, Ismael B Email EVEILORTHOPHONIE@GMAIL.COM